China Private-Owned Dental Enterprises 50 เป็นหนึ่งในซีรีส์ KPMG China Healthcare 50 KPMG China ติดตามแนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพของจีนอย่างใกล้ชิดมาเป็นเวลานาน ด้วยโครงการสวัสดิการสาธารณะในอุตสาหกรรมทันตกรรม KPMG มุ่งหวังที่จะระบุองค์กรมาตรฐานที่โดดเด่นในตลาดการแพทย์ทางทันตกรรม และช่วยเหลือในการส่งเสริมการพัฒนาสุขภาพขององค์กรทันตกรรมทางการแพทย์เอกชนที่เป็นเลิศมากขึ้น พวกเขาร่วมกันสำรวจแนวโน้มใหม่ในการพัฒนาในอนาคตของตลาดการแพทย์ทางทันตกรรมของจีนจากมุมมองทั่วโลก และช่วยเปลี่ยนแปลงและเติบโตของอุตสาหกรรมการแพทย์ทางทันตกรรมของจีน

เพื่อสนับสนุนโครงการ China Private-Owned Dental Enterprises 50 KPMG China ได้วางแผนและเปิดตัวซีรี่ส์ Dental 50 Opportunity Series โดยเฉพาะ โดยมุ่งเน้นไปที่องค์กรต้นน้ำและปลายน้ำในอุตสาหกรรมการแพทย์ทันตกรรม โดยจะหารือกันในหัวข้อต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมของตลาดในปัจจุบัน จุดที่น่าสนใจในการลงทุน และการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรม และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนาในอนาคตของอุตสาหกรรมการแพทย์ทางทันตกรรม

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันบทสัมภาษณ์เชิงเสวนาของซีรีส์ Dental 50 Opportunity Series ในรูปแบบถามตอบ ในการสัมภาษณ์นี้ Grace Luo หุ้นส่วนด้านภาษีของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและวิทยาศาสตร์ชีวภาพของจีนของ KPMG ได้พูดคุยกับ Dr. Jian Luo ซึ่งเป็น CEO ของ Launca Medical

 

ที่มา - เคพีเอ็มจี จีน:https://mp.weixin.qq.com/s/krks7f60ku_K_ERiRtjFfw

*บทสนทนาได้ถูกย่อและเรียบเรียงเพื่อความชัดเจน

 

ไตรมาสที่ 1 เคพีเอ็มจี -เกรซ หลัว-นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2013 Launca Medical มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันดิจิทัลคุณภาพสูงสำหรับตลาดทันตกรรมทั่วโลก โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาระบบสแกน 3 มิติภายในช่องปาก และได้เปิดตัวเครื่องสแกนภายในช่องปากแบบรถเข็นและแบบพกพาหลายรุ่น รวมถึง DL-100 DL-100P, DL-150P, DL-202, DL-202P, DL-206 และ DL-206P ในบรรดาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น DL-206 มีความแตกต่างของข้อมูลการสแกนระดับไมครอนเมื่อเทียบกับแบรนด์ชั้นนำระดับสากล โดยมีข้อได้เปรียบบางประการในการระบุเส้นขอบเหงือกและการแสดง พื้นผิวฟันปลอม เหนือกว่าข้อกำหนดความแม่นยำในการพิมพ์ดิจิทัลของกระบวนการบูรณะฟัน ข้อได้เปรียบทางเทคโนโลยีหลักของ Launca Medical คืออะไร?

 

Launca CEO - ดร. ลู:นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทเมื่อปลายปี 2556 เรามุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีภาพ 3 มิติมาประยุกต์ใช้กับวงการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อตอบสนองความต้องการเครื่องสแกนภายในช่องปากอย่างเร่งด่วน เราเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีการสแกนภายในช่องปากและมีเป้าหมายเพื่อสร้างเครื่องสแกนภายในช่องปากที่คุ้มค่า

 

ตั้งแต่ซีรีส์ DL-100, DL-200 ไปจนถึง DL-300 Launca ได้กำหนด "แนวคิดระยะยาว" ที่เน้นการปฏิบัติมากขึ้นในแบบของตัวเอง โดยมุ่งมั่นที่จะเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับผู้ใช้ เพื่อให้บรรลุการได้มาซึ่งผู้ใช้และการขยายตัวที่ยั่งยืน ด้วยความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของผู้ใช้ในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ Launca ไม่เพียงแต่เพิ่มความเต็มใจของผู้ใช้ปัจจุบันในการอัปเกรดเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของทีมในด้านเทคโนโลยีภาพ 3 มิติ และผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ โดยอิงจากข้อมูลทางคลินิกจำนวนมาก ซึ่งช่วยให้เกิดผู้ใช้ใหม่ได้ กลุ่มในตลาดต่างประเทศให้ยอมรับแบรนด์จีน สิ่งนี้นำไปสู่เอฟเฟกต์ก้อนหิมะบน Launca

 

เครื่องสแกนภายในช่องปากรุ่นแรกของ Launca ซึ่งรวมถึง DL-100, DL-100P และ DL-150P เป็นผลมาจากการวิจัยและพัฒนาอย่างเข้มข้นเป็นเวลาสองปี หลังจากได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา 26 รายการ Launca ได้เปิดตัวเครื่องสแกนภายในช่องปากเครื่องแรกในประเทศจีนในปี 2558 นั่นคือ DL-100 ซึ่งเติมเต็มช่องว่างของเครื่องสแกนภายในช่องปากในประเทศในขณะนั้น คุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมและเป็นเอกลักษณ์ที่สุดของผลิตภัณฑ์รุ่นแรกที่นำเสนอโดย DL-100 คือ สามารถสร้างภาพ 3 มิติที่ซับซ้อนโดยใช้ส่วนประกอบทางแสงและอิเล็กทรอนิกส์น้อยลง ในขณะที่ยังคงการสแกนที่มีความแม่นยำสูงที่ 20 ไมครอน ข้อได้เปรียบนี้ยังสืบทอดมาจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Launca อีกด้วย

 

เครื่องสแกนภายในช่องปากรุ่นที่สองของ Launca ซึ่งรวมถึง DL-202, DL-202P, DL-206 และ DL-206P ได้รับการออกแบบมาเพื่อเอาชนะข้อจำกัดของกระบวนการพ่นสีฝุ่นของผลิตภัณฑ์รุ่นแรก ผลิตภัณฑ์ซีรีส์ DL-200 ไร้ผงได้ปรับปรุงเทคโนโลยีการถ่ายภาพ ความเร็วในการสแกน และการเก็บข้อมูล และนำเสนอฟังก์ชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น การสร้างโมเดลที่แม่นยำ หน้าต่างระยะชัดลึกขนาดใหญ่ และเคล็ดลับการสแกนแบบถอดได้ เป็นต้น

 

รุ่นล่าสุดของ Launca คือเครื่องสแกนภายในช่องปากไร้สายรุ่นที่สาม ซึ่งเป็นซีรีส์ล่าสุดซึ่งรวมถึง DL-300 Wireless, DL-300 Cart และ DL-300P ซึ่งเปิดตัวในเดือนมีนาคมที่งาน IDS 2023 ในเมืองโคโลญจน์ ประเทศเยอรมนี ด้วยประสิทธิภาพการสแกนที่ยอดเยี่ยม FOV ที่ขยายขนาด 17 มม.×15 มม. น้ำหนักเบาเป็นพิเศษและการออกแบบตามหลักสรีระศาสตร์ และขนาดปลายที่เลือกได้ ซีรีส์ DL-300 ดึงดูดความสนใจและความสนใจอย่างมากจากผู้เชี่ยวชาญด้านทันตกรรมในงานแสดงทันตกรรม

 

 

ไตรมาสที่ 2 KPMG - Grace Luo: ตั้งแต่ปี 2017 Launca Medical มุ่งเน้นไปที่การสร้างโซลูชันดิจิทัลและบริการทันตกรรมโดยใช้เครื่องสแกนภายในช่องปาก จัดหาโซลูชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ดิจิทัลบนเก้าอี้ การฝึกอบรมด้านเทคนิค และช่วยให้สามารถบูรณะคลินิกทันตกรรมได้ทันที นอกจากนี้ Launca ยังได้จัดตั้งบริษัทในเครือที่ทุ่มเทให้กับการออกแบบและการผลิตฟันปลอมดิจิทัลโดยใช้การพิมพ์ฟันดิจิทัล ก่อให้เกิดระบบบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมสำหรับทันตกรรม นวัตกรรมโซลูชันดิจิทัลของ Launca Medical โดดเด่นอย่างไร

 

ซีอีโอของ Launca - ดร. Lu: การแปลงเป็นดิจิทัลเป็นประเด็นร้อนในอุตสาหกรรมทันตกรรม และแม้กระทั่งในช่วงเริ่มต้นของ Launca แนวคิดนี้ก็ได้รับการยอมรับอย่างสูงจาก Chinese Stomatological Association การสร้างกระบวนการวินิจฉัยและการรักษาที่สะดวกสบาย แม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากขึ้นถือเป็นคุณค่าของการแปลงเป็นดิจิทัลในด้านทันตกรรม

 

อันที่จริง เมื่อ Launca เริ่มด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีการสแกนภายในช่องปาก ก็ไม่ได้รวมระบบดิจิทัลทางทันตกรรมไว้ในแผนธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลิตภัณฑ์รุ่นแรกค่อยๆ ได้รับความนิยมในตลาดภายในประเทศ Launca ต้องเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างออกไปเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดต่างประเทศในขณะนั้น ความท้าทายอยู่ที่วิธีการแปลงข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องสแกนภายในช่องปากให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการวินิจฉัยและการรักษาทางทันตกรรม ซึ่งทำให้บรรลุกระบวนการรักษาแบบวงปิด

 

ในปี 2018 Launca ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการ chairside ในประเทศระบบแรกในประเทศจีน ประกอบด้วยเครื่องสแกนภายในช่องปากและเครื่องกัดขนาดเล็ก ระบบปฏิบัติการ chairside ช่วยแก้ปัญหาทันตกรรมบูรณะในทันทีเท่านั้น ในขณะที่ความท้าทายที่นอกเหนือจากการผ่าตัดทางคลินิกยังคงเป็นภาระแก่ทันตแพทย์ และไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการบีบอัดเวลาทำงานข้างเก้าอี้ โซลูชัน "ครบวงจร" ของการสแกนภายในช่องปากและการประมวลผลฟันปลอมคือคำตอบจาก Launca โดยเชื่อมช่องว่างระหว่างการรวบรวมข้อมูลและการผลิตแบบจำลองในเวลาและพื้นที่ ช่วยให้สถาบันทันตกรรมกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่องโดยการทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้

 

ไตรมาสที่ 3 เคพีเอ็มจี -เกรซ หลัว: ในปี 2021 Launca Medical ได้เปิดตัวโมเดลบริการห้องปฏิบัติการดิจิทัล 1024 ซึ่งสามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างแพทย์และช่างเทคนิคได้ภายใน 10 นาที และวิเคราะห์การทำงานซ้ำเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง เพิ่มข้อได้เปรียบของการพิมพ์แบบดิจิทัลให้สูงสุด ช่วยให้แพทย์ทำการแก้ไขแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ช่างเทคนิคและแพทย์สามารถหารือเกี่ยวกับแผนการออกแบบ และช่วยให้ลูกค้าดูภาพการตรวจสอบคุณภาพได้ตลอดเวลา แบบจำลองนี้รับประกันการประมวลผลที่มีประสิทธิภาพซึ่งตรงกับความต้องการของแพทย์และผู้ป่วย ในขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาข้างเก้าอี้สำหรับทันตแพทย์ รูปแบบบริการห้องปฏิบัติการดิจิทัลของ Launca Medical ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคลินิกทันตกรรมได้อย่างไร

 

ดร. หลู่ ซีอีโอของ Launca: โมเดลการบริการ 1024 เสนอโดยคุณหยาง อี้เฉียง แพทย์คลินิก หุ้นส่วนของ Launca และผู้จัดการทั่วไปของ Launca เซินเจิ้น เป็นโซลูชันดิจิทัลที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพที่ Launca ค่อยๆ สำรวจหลังจากก่อตั้งบริษัทในเครือเกี่ยวกับฟันปลอมเพื่อใช้กลยุทธ์บูรณาการในแนวดิ่งและขยายห่วงโซ่ธุรกิจ

 

รูปแบบการบริการ 1024 หมายความว่าภายใน 10 นาทีหลังการสแกนภายในช่องปาก แพทย์สามารถสื่อสารกับช่างเทคนิคระยะไกลได้แบบเรียลไทม์ ช่างเทคนิคจะตรวจสอบแบบจำลองทันทีตามมาตรฐาน "มาตรฐานการรับข้อมูลของ Launca Digital Studio" เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหายหรือเบี่ยงเบนอันเนื่องมาจากเหตุผลหลายประการในการปฏิบัติงานทางคลินิก หากยังพบข้อบกพร่องในฟันปลอมขั้นสุดท้าย สตูดิโอฟันปลอมของ Launca สามารถทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบข้อมูลการทำใหม่ให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง และหารือเกี่ยวกับเหตุผลของมาตรการการแก้ไขและปรับปรุงกับแพทย์ ซึ่งจะช่วยลดอัตราการทำใหม่อย่างต่อเนื่อง และประหยัดเวลาข้างเก้าอี้สำหรับแพทย์

 

เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการพิมพ์ฟันแบบเดิมๆ ความคิดสร้างสรรค์เบื้องหลังโมเดลการบริการ 1024 อยู่ที่ว่าภายใน 10 นาทีหลังการพิมพ์ดิจิทัล ผู้ป่วยยังคงอยู่ในคลินิกทันตกรรม หากช่างเทคนิคระยะไกลพบข้อบกพร่องในแบบจำลองในช่วงเวลานี้ พวกเขาสามารถแจ้งให้แพทย์ทราบทันทีเพื่อตรวจสอบและปรับเปลี่ยนทันที จึงหลีกเลี่ยงการนัดหมายติดตามผลที่ไม่จำเป็น จากผลลัพธ์ที่สังเกตได้หลังการผ่าตัดเกือบสองปี อัตราการสร้างฟันปลอมของ Launca อยู่ที่เพียง 1.4% เท่านั้น สิ่งนี้มีบทบาทอย่างมากในการประหยัดเวลานั่งเก้าอี้ของทันตแพทย์ เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงผลลัพธ์การรักษา

 

ไตรมาสที่ 4 เคพีเอ็มจี -เกรซ หลัว: Launca Medical มีสำนักงานใหญ่ในประเทศจีนเพื่อการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขยายตลาด ด้วยสำนักงานใหญ่ในจีนที่เป็นจุดเริ่มต้น Launca ได้เพิ่มความพยายามในการส่งออก ปัจจุบันได้รับใบรับรองการจดทะเบียนจากสหภาพยุโรป บราซิล ไต้หวัน และประเทศและภูมิภาคอื่นๆ โดยมีผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายไปยังกว่า 50 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก คุณช่วยแบ่งปันแผนการขยายตลาดในอนาคตของ Launca Medical ได้ไหม

 

ดร. Lu ซีอีโอของ Launca: แม้ว่าตลาดเครื่องสแกนภายในช่องปากระหว่างประเทศจะค่อนข้างสมบูรณ์ และการใช้เครื่องสแกนภายในช่องปากโดยทันตแพทย์ในยุโรปและอเมริกาก็ค่อนข้างสูง แต่ตลาดก็ยังไม่อิ่มตัว แต่อยู่ในช่วงการเจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว ยังคงมีโอกาสและช่องว่างสำหรับการเติบโตในอนาคต

 

ในฐานะผู้ผลิตชาวจีนที่มุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนาทางเทคนิค เรามุ่งมั่นที่จะรับรู้ความต้องการของผู้ใช้เป็นจุดเริ่มต้นและสำรวจตลาดโลกผ่าน "การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของทีม" เราเคารพวัฒนธรรมท้องถิ่นในระหว่างกระบวนการก้าวไปสู่ความเป็นสากล ให้การสนับสนุนและความไว้วางใจแก่พันธมิตรในท้องถิ่นของเราอย่างเต็มที่ ตอบสนองต่อความต้องการและปัญหาของลูกค้าโดยทันที และมอบโซลูชั่นที่ปรับให้เหมาะกับความเป็นจริงของท้องถิ่น Launca เชื่อมั่นว่าการมีทีมบริการในท้องถิ่นคุณภาพสูงเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างชื่อเสียงที่ดีและเครือข่ายการขายที่แข็งแกร่งในตลาดต่างประเทศ

 

KPMG - Grace Luo: จากผลิตภัณฑ์เดียวไปจนถึงโซลูชันดิจิทัลแบบครบวงจร และบริการเฉพาะที่ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ Launca เผชิญคืออะไร

 

CEO Launca - ดร. Lu: ปัจจุบัน มีเครื่องสแกนภายในช่องปากหลายรุ่นในท้องตลาด ทำให้ทันตแพทย์มีทางเลือกมากขึ้น ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Launca คือการสร้างตัวตนใน "ป้อมปราการของแบรนด์" ของแบรนด์ชั้นนำด้วยการระบุจุดยืนที่ชัดเจน ด้วยเหตุนี้ Launca จึงวางตำแหน่งตัวเองเป็น "พันธมิตรเครื่องสแกนภายในช่องปากที่เชื่อถือได้ของคุณ" โดยมุ่งเน้นที่ความคุ้มค่าและความสะดวกในการใช้งาน เรามุ่งมั่นที่จะถ่ายทอดข้อความของแบรนด์นี้ผ่านทีมบริการที่เป็นภาษาท้องถิ่นและโซลูชันบริการดิจิทัล