China Private-Owned Dental Enterprises 50 to jedna z serii KPMG China Healthcare 50. KPMG China od dawna uważnie monitoruje trendy rozwojowe chińskiej branży opieki zdrowotnej. Poprzez ten projekt opieki społecznej w branży stomatologicznej KPMG ma na celu identyfikację wyróżniających się przedsiębiorstw wzorcowych na rynku stomatologii i pomocy w promowaniu zdrowego rozwoju lepszych, prywatnych przedsiębiorstw stomatologiczno-medycznych. Wspólnie badają nowe trendy w przyszłym rozwoju chińskiego rynku stomatologicznego z perspektywy globalnej oraz pomagają w transformacji i rozwoju chińskiego przemysłu stomatologicznego.

Aby wesprzeć projekt China Private-Owned Dental Enterprises 50, KPMG China specjalnie zaplanowała i uruchomiła serię Dental 50 Opportunity, skupiającą się na przedsiębiorstwach wyższego i niższego szczebla w branży stomatologicznej. Omawiają takie tematy, jak obecne otoczenie rynkowe, hotspoty inwestycyjne i transformacja przemysłowa, a także wgląd w przyszłe trendy rozwojowe branży stomatologiczno-medycznej.

W tym artykule udostępniamy wywiad w formie pytań i odpowiedzi z serii Dental 50 Opportunity. W tym wywiadzie Grace Luo, partnerka podatkowa KPMG China w branży opieki zdrowotnej i nauk przyrodniczych, rozmawiała z dyrektorem generalnym Launca Medical, dr Jianem Lu.

 

Źródło – KPMG Chiny:https://mp.weixin.qq.com/s/krks7f60ku_K_ERiRtjFfw

*Rozmowa została skrócona i zredagowana dla przejrzystości.

 

Pytanie 1 KPMG -Grace Luo:Od momentu powstania w 2013 roku firma Launca Medical angażuje się w dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań cyfrowych dla światowego rynku stomatologicznego, koncentrując się na rozwoju wewnątrzustnych systemów skanowania 3D i wprowadziła na rynek kilka wózków i przenośnych skanerów wewnątrzustnych, w tym DL-100, DL-100P, DL-150P, DL-202, DL-202P, DL-206 i DL-206P. Wśród nich DL-206 charakteryzuje się różnicą danych skanowania na poziomie mikronów w porównaniu z wiodącymi międzynarodowymi markami, z pewnymi zaletami w identyfikowaniu linii brzeżnej dziąseł i wyświetlaniu tekstura powierzchni protezy, przewyższająca wymagania dotyczące dokładności wycisków cyfrowych w procesach renowacji zębów. Jaka jest podstawowa przewaga technologiczna Launca Medical?

 

Dyrektor generalny Launca – dr Lu:Od momentu założenia firmy pod koniec 2013 roku jesteśmy zaangażowani we wdrażanie technologii obrazowania 3D w medycynie, szczególnie w odpowiedzi na pilne zapotrzebowanie na domowe skanery wewnątrzustne. Postanowiliśmy skoncentrować się na rozwoju technologii skanowania wewnątrzustnego i naszym celem było stworzenie opłacalnych skanerów wewnątrzustnych.

 

Począwszy od serii DL-100, DL-200 aż po DL-300, Launca na swój własny sposób zdefiniowała bardziej pragmatyczny „długoterminizm”, starając się zmaksymalizować wartość dla użytkowników w celu osiągnięcia zrównoważonego pozyskiwania użytkowników i ekspansji. Dzięki głębszemu zrozumieniu użytkowników każdej linii produktów firma Launca nie tylko zwiększyła chęć istniejących użytkowników do aktualizacji, ale także wykorzystała wiedzę zespołu w zakresie technologii obrazowania 3D i kolejnych produktów w oparciu o dużą ilość danych klinicznych, co umożliwiło nowym użytkownikom grupy na rynku międzynarodowym do akceptowania chińskich marek. Doprowadziło to do efektu kuli śnieżnej na Launca.

 

Skanery wewnątrzustne pierwszej generacji firmy Launca, w tym DL-100, DL-100P i DL-150P, były wynikiem dwóch lat intensywnych badań i rozwoju. Po nabyciu 26 praw własności intelektualnej, Launca wprowadziła na rynek w 2015 roku pierwszy skaner wewnątrzustny w Chinach – DL-100, wypełniając wówczas lukę w rynku krajowych skanerów wewnątrzustnych. Najbardziej innowacyjną i unikalną cechą produktu pierwszej generacji reprezentowanego przez DL-100 jest to, że może on uzyskać złożone obrazowanie 3D przy mniejszej liczbie elementów optycznych i elektronicznych, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej precyzji skanowania wynoszącej 20 mikronów. Zaletę tę odziedziczyły także kolejne produkty Launca.

 

Skaner wewnątrzustny drugiej generacji Launca, w tym DL-202, DL-202P, DL-206 i DL-206P, został zaprojektowany w celu przezwyciężenia ograniczeń procesu natryskiwania proszkowego produktu pierwszej generacji. Bezpudrowe produkty z serii DL-200 ulepszyły technologię obrazowania, szybkość skanowania i pozyskiwania danych, a także wprowadziły innowacyjne funkcje, takie jak dokładne modelowanie, duże okno głębi ostrości i odłączane końcówki skanujące itp.

 

Najnowszą wersją firmy Launca jest bezprzewodowy skaner wewnątrzustny trzeciej generacji, najnowsza seria obejmująca DL-300 Wireless, DL-300 Cart i DL-300P, która została zaprezentowana w marcu podczas targów IDS 2023 w Kolonii w Niemczech. Dzięki doskonałej wydajności skanowania, powiększonemu polu widzenia 17 mm x 15 mm, ultralekkiej i ergonomicznej konstrukcji oraz możliwości wyboru rozmiaru końcówek, seria DL-300 wzbudziła duże zainteresowanie i uwagę specjalistów dentystów na targach dentystycznych.

 

 

Pytanie 2 KPMG – Grace Luo: Od 2017 roku Launca Medical koncentruje się na budowaniu rozwiązań cyfrowych i usług stomatologicznych w oparciu o skanery wewnątrzustne, dostarczaniu cyfrowych rozwiązań programowych i sprzętowych na fotelach, szkoleniach technicznych oraz umożliwianiu natychmiastowych uzupełnień w klinikach stomatologicznych. Launca utworzyła także spółkę zależną zajmującą się projektowaniem i produkcją cyfrowych protez dentystycznych w oparciu o wyciski cyfrowe, tworząc kompleksowy cyfrowy system usług dla stomatologii. Czym wyróżnia się innowacja rozwiązań cyfrowych Launca Medical?

 

Dyrektor generalny Launca – dr Lu: Cyfryzacja była gorącym tematem w branży dentystycznej i już na początku istnienia firmy Launca koncepcja ta spotkała się z dużym uznaniem Chińskiego Stowarzyszenia Stomatologicznego. Wartość cyfryzacji w dziedzinie stomatologii polega na tworzeniu wygodniejszego, dokładniejszego i skuteczniejszego procesu diagnozowania i leczenia.

 

Tak naprawdę, kiedy firma Launca początkowo zajmowała się rozwojem technologii skanowania wewnątrzustnego, w swoim biznesplanie nie uwzględniła digitalizacji stomatologii. Jednak w miarę jak produkty pierwszej generacji stopniowo zyskiwały popularność na rynku krajowym, Launca napotkała inny zestaw wyzwań w porównaniu z ówczesnym rynkiem międzynarodowym. Wyzwaniem było przekształcenie danych uzyskanych ze skanerów wewnątrzustnych w produkty wymagane do diagnostyki i leczenia stomatologicznego, uzyskując w ten sposób proces leczenia w pętli zamkniętej.

 

W 2018 roku firma Launca wprowadziła w Chinach pierwszy krajowy system operacyjny dostępny w gabinecie. Składał się ze skanera wewnątrzustnego i małej frezarki. System operacyjny przy gabinecie rozwiązał jedynie bezpośredni problem stomatologii odtwórczej, podczas gdy wyzwania wykraczające poza operacje kliniczne w dalszym ciągu obciążały dentystów i nie można ich było po prostu rozwiązać poprzez skrócenie czasu pracy w gabinecie. Rozwiązaniem „pod klucz” obejmującym skanowanie wewnątrzustne i obróbkę protez było odpowiedzią firmy Launca. Wypełniło lukę między gromadzeniem danych a tworzeniem modeli w czasie i przestrzeni, pomogło instytucjom dentystycznym w dokładnym dotarciu do grup klientów i stale optymalizowało doświadczenie poprzez zrozumienie potrzeb użytkowników.

 

Pytanie 3 KPMG -Grace Luo: W 2021 r. firma Launca Medical wprowadziła cyfrowy model usług laboratoryjnych 1024, który zapewnia komunikację w czasie rzeczywistym między lekarzami i technikami w ciągu 10 minut i kończy analizę poprawek w ciągu 24 godzin. Maksymalizuje zalety wycisków cyfrowych, pomaga lekarzom wprowadzać poprawki w czasie rzeczywistym, umożliwia technikom i lekarzom omawianie planów projektowych, a klientom umożliwia przeglądanie obrazów z kontroli jakości w dowolnym momencie. Model ten zapewnia wydajne przetwarzanie, spełniające potrzeby lekarzy i pacjentów, jednocześnie oszczędzając czas pracy dentystów. W jaki sposób model usług laboratorium cyfrowego Launca Medical zwiększa efektywność operacyjną klinik dentystycznych?

 

Dyrektor generalny Launca – dr Lu: Model usług 1024 został zaproponowany przez pana Yang Yiqiang, lekarza klinicznego, partnera Launca i dyrektora generalnego Launca Shenzhen. Jest to odważne i skuteczne rozwiązanie cyfrowe, które Launca stopniowo eksplorowała po utworzeniu spółki zależnej zajmującej się protezami zębowymi w celu wdrożenia strategii integracji pionowej i rozszerzenia łańcucha biznesowego.

 

Model usługi 1024 oznacza, że ​​w ciągu 10 minut po skanowaniu wewnątrzustnym lekarze mogą komunikować się zdalnie z technikami w czasie rzeczywistym. Technicy natychmiast sprawdzają modele w oparciu o „Standardy odbioru danych Launca Digital Studio”, aby uniknąć braków lub odchyleń w danych spowodowanych różnymi przyczynami w praktyce klinicznej. Jeśli w ostatecznych protezach nadal występują defekty, studio protetyczne Launca może w ciągu 24 godzin przeprowadzić analizę porównawczą danych dotyczących poprawek i omówić z lekarzem przyczyny konieczności poprawek i środków udoskonalających, stale zmniejszając liczbę poprawek i oszczędzając czas pracy lekarzy.

 

W porównaniu z tradycyjnymi metodami wyciskowymi, kreatywne myślenie stojące za modelem usług 1024 polega na tym, że w ciągu 10 minut od wycisku cyfrowego pacjent jest jeszcze w klinice stomatologicznej. Jeśli w tym czasie zdalni technicy odkryją wady modeli, mogą niezwłocznie powiadomić lekarza w celu natychmiastowego przeglądu i wprowadzenia poprawek, unikając w ten sposób niepotrzebnych wizyt kontrolnych. Z wyników zaobserwowanych po niemal dwóch latach eksploatacji wynika, że ​​odsetek przeróbek protez Launca wynosi jedynie 1,4%. Odegrało to niezmierzoną rolę w oszczędzaniu czasu dentystów w gabinecie, optymalizacji komfortu pacjenta i poprawie wyników leczenia.

 

Pytanie 4 KPMG -Grace Luo: Launca Medical ma siedzibę w Chinach i zajmuje się badaniami i rozwojem, produkcją i ekspansją rynkową. Wykorzystując swoją chińską siedzibę jako odskocznię, Launca zwiększyła wysiłki eksportowe. Obecnie uzyskała certyfikaty rejestracyjne z Unii Europejskiej, Brazylii, Tajwanu oraz innych krajów i regionów, a produkty sprzedawane są do ponad 50 krajów i regionów na całym świecie. Czy mógłbyś podzielić się planami przyszłej ekspansji rynkowej Launca Medical?

 

Dyrektor Generalny Launca - Dr. Lu: Chociaż międzynarodowy rynek skanerów wewnątrzustnych jest stosunkowo dojrzały, a wykorzystanie skanerów wewnątrzustnych przez dentystów w Europie i Ameryce jest dość wysokie, rynek nie jest nasycony, ale znajduje się w fazie szybkiego dojrzewania. Nadal stwarza możliwości i przestrzeń do rozwoju w przyszłości.

 

Jako chiński producent skupiony na badaniach technicznych i rozwoju, naszym celem jest postrzeganie potrzeb użytkowników jako punktu wyjścia i eksplorowanie rynku globalnego poprzez „lokalizację zespołu”. Szanujemy lokalną kulturę w procesie internacjonalizacji, zapewniamy naszym lokalnym partnerom pełne wsparcie i zaufanie, szybko reagujemy na potrzeby i bolączki klientów oraz dostarczamy rozwiązania dostosowane do lokalnych realiów. Launca jest głęboko przekonana, że ​​posiadanie wysokiej jakości lokalnego zespołu serwisowego jest istotnym czynnikiem budowania dobrej reputacji i silnej sieci sprzedaży na rynku międzynarodowym.

 

KPMG – Grace Luo: Od pojedynczego produktu do kompleksowego rozwiązania cyfrowego, a następnie do zlokalizowanych usług – jakie jest największe wyzwanie, przed którym stoi Launca?

 

Dyrektor generalny firmy Launca – dr Lu: Obecnie na rynku dostępnych jest wiele różnych skanerów wewnątrzustnych, co zapewnia dentystom większy wybór. Największym wyzwaniem dla Launca jest zaistnienie w „twierdzy marki” najlepszych marek poprzez wyjaśnienie jej pozycjonowania. Na tej podstawie Launca pozycjonuje się jako „Twój niezawodny partner w zakresie skanerów wewnątrzustnych”, koncentrując się na opłacalności i łatwości użytkowania. Zależy nam na przekazywaniu tego przesłania marki za pośrednictwem zlokalizowanych zespołów serwisowych i rozwiązań usług cyfrowych.