चाइना प्राइवेट-ओन्ड डेंटल एंटरप्राइजेज 50, केपीएमजी चाइना हेल्थकेयर 50 श्रृंखला में से एक है। केपीएमजी चीन लंबे समय से चीन के स्वास्थ्य सेवा उद्योग के विकास रुझानों की बारीकी से निगरानी कर रहा है। दंत चिकित्सा उद्योग में इस सार्वजनिक कल्याण परियोजना के माध्यम से, केपीएमजी का लक्ष्य दंत चिकित्सा बाजार में उत्कृष्ट बेंचमार्क उद्यमों की पहचान करना और अधिक उत्कृष्ट निजी स्वामित्व वाली दंत चिकित्सा उद्यमों के स्वस्थ विकास को बढ़ावा देने में सहायता करना है। साथ में, वे वैश्विक परिप्रेक्ष्य से चीन के दंत चिकित्सा बाजार के भविष्य के विकास में नए रुझानों का पता लगाते हैं, और चीन के दंत चिकित्सा उद्योग के परिवर्तन और उत्थान में मदद करते हैं।

चीन के निजी स्वामित्व वाली डेंटल एंटरप्राइजेज 50 परियोजना का समर्थन करने के लिए, केपीएमजी चीन ने दंत चिकित्सा उद्योग में अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम उद्यमों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, विशेष रूप से डेंटल 50 अवसर श्रृंखला की योजना बनाई और लॉन्च की है। वे वर्तमान बाजार माहौल, निवेश हॉटस्पॉट और औद्योगिक परिवर्तन, और दंत चिकित्सा उद्योग के भविष्य के विकास के रुझानों पर अंतर्दृष्टि जैसे विषयों पर चर्चा करते हैं।

इस लेख में, हम आपके साथ प्रश्नोत्तर प्रारूप में डेंटल 50 अपॉर्चुनिटी सीरीज़ का संवाद साक्षात्कार साझा करते हैं। इस साक्षात्कार में, केपीएमजी चीन के हेल्थकेयर एंड लाइफ साइंसेज इंडस्ट्री के टैक्स पार्टनर ग्रेस लुओ ने लॉन्का मेडिकल के सीईओ, डॉ. जियान लू के साथ बातचीत की।

 

स्रोत - केपीएमजी चीन:https://mp.weixin.qq.com/s/krks7f60ku_K_ERiRtjFfw

*बातचीत को स्पष्टता के लिए संक्षिप्त और संपादित किया गया है।

 

Q1 केपीएमजी -ग्रेस लुओ:2013 में अपनी स्थापना के बाद से, लॉन्का मेडिकल वैश्विक दंत चिकित्सा बाजार के लिए उच्च गुणवत्ता वाले डिजिटल समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, इंट्राओरल 3डी स्कैनिंग सिस्टम के विकास पर ध्यान केंद्रित किया है और डीएल-100 सहित कई कार्ट-प्रकार और पोर्टेबल इंट्राओरल स्कैनर लॉन्च किए हैं। डीएल-100पी, डीएल-150पी, डीएल-202, डीएल-202पी, डीएल-206, और डीएल-206पी। उनमें से, DL-206 में अंतरराष्ट्रीय अग्रणी ब्रांडों की तुलना में माइक्रोन-स्तरीय स्कैन डेटा अंतर है, जिसमें मसूड़ों की मार्जिन लाइन की पहचान करने और प्रदर्शित करने में कुछ फायदे हैं। डेन्चर सतह की बनावट, दंत बहाली प्रक्रियाओं की डिजिटल इंप्रेशन सटीकता आवश्यकताओं को पार करती है। लॉन्का मेडिकल का मुख्य तकनीकी लाभ क्या है?

 

लॉन्का के सीईओ - डॉ. लू:2013 के अंत में अपनी स्थापना के बाद से, हम चिकित्सा क्षेत्र में 3डी इमेजिंग तकनीक लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, विशेष रूप से घरेलू इंट्राओरल स्कैनर की तत्काल मांग के जवाब में। हमने इंट्राओरल स्कैनिंग तकनीक के विकास पर ध्यान केंद्रित करना चुना और लागत प्रभावी इंट्राओरल स्कैनर बनाने का लक्ष्य रखा।

 

डीएल-100, डीएल-200 से लेकर डीएल-300 श्रृंखला तक, लॉन्का ने अपने तरीके से अधिक व्यावहारिक "दीर्घकालिकता" को परिभाषित किया है, जो टिकाऊ उपयोगकर्ता अधिग्रहण और विस्तार प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य को अधिकतम करने का प्रयास करता है। प्रत्येक उत्पाद श्रृंखला में उपयोगकर्ताओं की गहरी समझ के साथ, लॉन्का ने न केवल मौजूदा उपयोगकर्ताओं की अपग्रेड करने की इच्छा को बढ़ाया है, बल्कि 3डी इमेजिंग तकनीक में टीम की विशेषज्ञता का लाभ उठाया है और बड़ी मात्रा में नैदानिक ​​​​डेटा के आधार पर उत्पादों को पुनरावृत्त किया है, जिससे उभरते उपयोगकर्ता सक्षम हुए हैं। अंतरराष्ट्रीय बाजार में समूह चीनी ब्रांडों को स्वीकार करेंगे। इससे लॉन्का पर स्नोबॉल प्रभाव पड़ा है।

 

DL-100, DL-100P, और DL-150P सहित लाउंका की पहली पीढ़ी के इंट्राओरल स्कैनर, दो साल के गहन अनुसंधान और विकास का परिणाम थे। 26 बौद्धिक संपदा अधिकार प्राप्त करने के बाद, लॉन्का ने 2015 में चीन में पहला इंट्राओरल स्कैनर, डीएल-100 लॉन्च किया, जिसने उस समय घरेलू इंट्राओरल स्कैनर की कमी को पूरा किया। डीएल-100 द्वारा प्रस्तुत पहली पीढ़ी के उत्पाद की सबसे नवीन और अनूठी विशेषता यह है कि यह 20 माइक्रोन की उच्च परिशुद्धता स्कैनिंग को बनाए रखते हुए कम ऑप्टिकल और इलेक्ट्रॉनिक घटकों के साथ जटिल 3डी इमेजिंग प्राप्त कर सकता है। यह लाभ लॉन्का के बाद के उत्पादों को भी विरासत में मिला है।

 

DL-202, DL-202P, DL-206 और DL-206P सहित लॉन्का की दूसरी पीढ़ी के इंट्राओरल स्कैनर को पहली पीढ़ी के उत्पाद की पाउडर छिड़काव प्रक्रिया की सीमाओं को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। पाउडर-मुक्त DL-200 श्रृंखला के उत्पादों ने इमेजिंग तकनीक, स्कैनिंग गति और डेटा अधिग्रहण में सुधार किया, और सटीक मॉडलिंग, बड़ी गहराई वाली फ़ील्ड विंडो और अलग करने योग्य स्कैनिंग युक्तियाँ इत्यादि जैसे अभिनव कार्य पेश किए।

 

लॉन्का की नवीनतम रिलीज़ तीसरी पीढ़ी का वायरलेस इंट्राओरल स्कैनर है, नवीनतम श्रृंखला जिसमें DL-300 वायरलेस, DL-300 कार्ट और DL-300P शामिल हैं, जिसे मार्च में कोलोन, जर्मनी में IDS 2023 में लॉन्च किया गया था। उत्कृष्ट स्कैनिंग प्रदर्शन, बढ़े हुए 17 मिमी × 15 मिमी FOV, अल्ट्रा-लाइटवेट और एर्गोनोमिक डिज़ाइन और चयन योग्य टिप आकार के साथ, DL-300 श्रृंखला ने डेंटल शो में दंत पेशेवरों का महत्वपूर्ण ध्यान और रुचि आकर्षित की।

 

 

Q2 केपीएमजी - ग्रेस लुओ: 2017 से, लॉन्का मेडिकल ने इंट्राओरल स्कैनर के आधार पर डिजिटल समाधान और दंत चिकित्सा सेवाओं के निर्माण, ऑन-चेयर डिजिटल सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर समाधान, तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करने और दंत चिकित्सा क्लीनिकों में तत्काल बहाली को सक्षम करने पर ध्यान केंद्रित किया है। लॉन्का ने दंत चिकित्सा के लिए एक व्यापक डिजिटल सेवा प्रणाली का निर्माण करते हुए, डिजिटल इंप्रेशन के आधार पर डिजिटल डेन्चर डिजाइन और विनिर्माण के लिए समर्पित एक सहायक कंपनी भी स्थापित की है। लॉन्का मेडिकल का डिजिटल समाधान नवाचार किस प्रकार विशिष्ट है?

 

लाउंका के सीईओ - डॉ. लू: दंत चिकित्सा उद्योग में डिजिटलीकरण एक गर्म विषय रहा है, और लाउंका की शुरुआत में भी, इस अवधारणा को चीनी स्टोमेटोलॉजिकल एसोसिएशन द्वारा अत्यधिक मान्यता दी गई थी। अधिक आरामदायक, सटीक और कुशल निदान और उपचार प्रक्रिया बनाना दंत चिकित्सा क्षेत्र में डिजिटलीकरण का महत्व है।

 

वास्तव में, जब लॉन्का ने शुरुआत में इंट्राओरल स्कैनिंग तकनीक का विकास शुरू किया, तो उसने अपनी व्यावसायिक योजना में डेंटल डिजिटलीकरण को शामिल नहीं किया। हालाँकि, जैसे-जैसे पहली पीढ़ी के उत्पादों ने घरेलू बाजार में धीरे-धीरे लोकप्रियता हासिल की, लाउंका को उस समय अंतरराष्ट्रीय बाजार की तुलना में चुनौतियों का एक अलग सेट का सामना करना पड़ा। चुनौती यह थी कि इंट्राओरल स्कैनर से प्राप्त डेटा को दंत निदान और उपचार के लिए आवश्यक उत्पादों में कैसे परिवर्तित किया जाए, इस प्रकार एक बंद-लूप उपचार प्रक्रिया को प्राप्त किया जाए।

 

2018 में, लॉन्का ने चीन में पहला घरेलू चेयरसाइड ऑपरेटिंग सिस्टम पेश किया। इसमें एक इंट्राओरल स्कैनर और एक छोटी मिलिंग मशीन शामिल थी। चेयरसाइड ऑपरेटिंग सिस्टम ने केवल तत्काल पुनर्स्थापनात्मक दंत चिकित्सा समस्या को हल किया, जबकि क्लिनिकल ऑपरेशन से परे की चुनौतियाँ अभी भी दंत चिकित्सकों पर बोझ बनी हुई थीं और केवल चेयरसाइड कार्य समय को कम करके हल नहीं किया जा सकता था। इंट्राओरल स्कैनिंग और डेन्चर प्रोसेसिंग का "टर्नकी" समाधान लॉन्का द्वारा प्रदान किया गया उत्तर था। इसने समय और स्थान में डेटा अधिग्रहण और मॉडल उत्पादन के बीच अंतर को पाट दिया, दंत चिकित्सा संस्थानों को अपने ग्राहक समूहों को सटीक रूप से लक्षित करने में मदद की, और उपयोगकर्ता की जरूरतों को समझकर अनुभव को लगातार अनुकूलित किया।

 

Q3 केपीएमजी -ग्रेस लुओ: 2021 में, लॉन्का मेडिकल ने 1024 डिजिटल लैब सेवा मॉडल पेश किया, जो 10 मिनट के भीतर चिकित्सकों और तकनीशियनों के बीच वास्तविक समय संचार प्राप्त करता है और 24 घंटों के भीतर पुन: विश्लेषण पूरा करता है। यह डिजिटल इंप्रेशन के लाभों को अधिकतम करता है, डॉक्टरों को वास्तविक समय में सुधार करने में मदद करता है, तकनीशियनों और डॉक्टरों को डिज़ाइन योजनाओं पर चर्चा करने में सक्षम बनाता है, और ग्राहकों को किसी भी समय गुणवत्ता निरीक्षण छवियां देखने की अनुमति देता है। यह मॉडल कुशल प्रसंस्करण सुनिश्चित करता है जो दंत चिकित्सकों के लिए कुर्सी पर बैठने के समय की बचत करते हुए डॉक्टरों और रोगियों की जरूरतों को पूरा करता है। लॉन्का मेडिकल का डिजिटल लैब सेवा मॉडल दंत चिकित्सालयों की परिचालन दक्षता को कैसे बढ़ाता है?

 

लौंका के सीईओ - डॉ. लू: 1024 सेवा मॉडल का प्रस्ताव श्री यांग यिकियांग, एक क्लिनिकल डॉक्टर, लौंका पार्टनर और लौंका शेनझेन के महाप्रबंधक द्वारा किया गया था। यह एक साहसिक और प्रभावी डिजिटल समाधान है जिसे लॉन्का ने ऊर्ध्वाधर एकीकरण रणनीतियों को लागू करने और अपनी व्यापार श्रृंखला का विस्तार करने के लिए डेन्चर सहायक कंपनी की स्थापना के बाद धीरे-धीरे खोजा है।

 

1024 सेवा मॉडल का मतलब है कि इंट्राओरल स्कैनिंग के 10 मिनट के भीतर, डॉक्टर वास्तविक समय में दूरस्थ तकनीशियनों के साथ संवाद कर सकते हैं। क्लिनिकल प्रैक्टिस में विभिन्न कारणों से होने वाले डेटा के गायब होने या विचलन से बचने के लिए तकनीशियन तुरंत "लॉंका डिजिटल स्टूडियो डेटा रिसीविंग स्टैंडर्ड्स" के आधार पर मॉडल की समीक्षा करते हैं। यदि अंतिम डेन्चर में अभी भी दोष पाए जाते हैं, तो लाउंका का डेन्चर स्टूडियो 24 घंटे के भीतर रीवर्क डेटा तुलना विश्लेषण पूरा कर सकता है और डॉक्टर के साथ रीवर्क के कारणों और सुधार उपायों पर चर्चा कर सकता है, रीवर्क दर को लगातार कम कर सकता है और डॉक्टरों के लिए कुर्सी के समय की बचत कर सकता है।

 

पारंपरिक इंप्रेशन विधियों की तुलना में, 1024 सेवा मॉडल के पीछे रचनात्मक सोच इस तथ्य में निहित है कि डिजिटल इंप्रेशन के 10 मिनट के भीतर, रोगी अभी भी दंत चिकित्सा क्लिनिक में है। यदि दूरस्थ तकनीशियन इस दौरान मॉडल में खामियां पाते हैं, तो वे तुरंत समीक्षा और समायोजन के लिए डॉक्टर को सूचित कर सकते हैं, जिससे अनावश्यक अनुवर्ती नियुक्तियों से बचा जा सकता है। लगभग दो वर्षों के ऑपरेशन के बाद देखे गए परिणामों के आधार पर, लॉन्का की डेन्चर रीमेक दर केवल 1.4% है। इसने दंत चिकित्सकों के कुर्सी के समय को बचाने, रोगी के अनुभव को अनुकूलित करने और उपचार के परिणामों में सुधार करने में एक अतुलनीय भूमिका निभाई है।

 

Q4 केपीएमजी -ग्रेस लुओ: लॉन्का मेडिकल अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन और बाजार विस्तार के लिए चीन में स्थित है। स्प्रिंगबोर्ड के रूप में अपने चीनी मुख्यालय के साथ, लॉन्का ने अपने निर्यात प्रयासों को बढ़ा दिया है। वर्तमान में, इसने यूरोपीय संघ, ब्राजील, ताइवान और अन्य देशों और क्षेत्रों से पंजीकरण प्रमाण पत्र प्राप्त किया है, जिसके उत्पाद दुनिया भर के 50 से अधिक देशों और क्षेत्रों में बेचे जाते हैं। क्या आप लॉन्का मेडिकल की भविष्य की बाज़ार विस्तार योजनाओं को साझा कर सकते हैं?

 

लॉन्का के सीईओ - डॉ. लू: हालांकि अंतरराष्ट्रीय इंट्राओरल स्कैनर बाजार अपेक्षाकृत परिपक्व है, और यूरोप और अमेरिका में दंत चिकित्सकों द्वारा इंट्राओरल स्कैनर का उपयोग काफी अधिक है, बाजार संतृप्त नहीं है लेकिन तेजी से परिपक्व होने के चरण में है। इसमें अभी भी अवसर हैं और भविष्य में विकास की गुंजाइश है।

 

तकनीकी अनुसंधान और विकास पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक चीनी निर्माता के रूप में, हमारा लक्ष्य उपयोगकर्ता की जरूरतों को शुरुआती बिंदु के रूप में समझना और "टीम स्थानीयकरण" के माध्यम से वैश्विक बाजार का पता लगाना है। हम अंतर्राष्ट्रीयकरण प्रक्रिया के दौरान स्थानीय संस्कृति का सम्मान करते हैं, अपने स्थानीय भागीदारों को पूर्ण समर्थन और विश्वास देते हैं, ग्राहकों की जरूरतों और समस्याओं का तुरंत जवाब देते हैं, और स्थानीय वास्तविकताओं के अनुरूप समाधान प्रदान करते हैं। लॉन्का का दृढ़ विश्वास है कि अंतरराष्ट्रीय बाजार में अच्छी प्रतिष्ठा और मजबूत बिक्री नेटवर्क बनाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाली स्थानीय सेवा टीम का होना एक आवश्यक कारक है।

 

केपीएमजी - ग्रेस लुओ: एकल उत्पाद से लेकर ऑल-इन-वन डिजिटल समाधान और फिर स्थानीयकृत सेवाओं तक, लाउंका के सामने सबसे बड़ी चुनौती क्या है?

 

लॉन्का के सीईओ - डॉ. लू: आज, बाज़ार में विभिन्न इंट्राओरल स्कैनर उपलब्ध हैं, जो दंत चिकित्सकों को अधिक विकल्प प्रदान करते हैं। लॉन्का के लिए सबसे बड़ी चुनौती यह है कि अपनी स्थिति स्पष्ट करके शीर्ष ब्रांडों के "ब्रांड किले" में अपनी उपस्थिति कैसे स्थापित की जाए। इसके आधार पर, लाउंका लागत-प्रभावशीलता और उपयोग में आसानी पर ध्यान केंद्रित करके खुद को "आपका विश्वसनीय इंट्राओरल स्कैनर्स पार्टनर" के रूप में स्थापित करता है। हम स्थानीय सेवा टीमों और डिजिटल सेवा समाधानों के माध्यम से इस ब्रांड संदेश को पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।