Solución de problemas: el escáner no tiene conexión

Paso 1: Verifique la situación de conexión del escáner y la computadora portátil, verifique si la luz verde del soporte del escáner está encendida y si el ventilador del escáner está funcionando

Paso 2: compruebe si el controlador de la cámara está instalado

Durante la instalación del software, se instalará el controlador Mindvision.

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