Solución de problemas

Cómo descargar el archivo de calibración

Cuando el marco de la ventana 2D siempre está rojo y la imagen es verde, significa que el archivo de calibración no se descarga, se pierde o se daña.

El archivo de calibración se puede descargar de forma automática o manual.

Compruebe si el área es correcta en la configuración:

① Cierre la aplicación y luego reiníciela. El archivo de calibración se puede descargar automáticamente de esta manera. No cierres la ventana pequeña hasta que se descargue al 100%.

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② Busque IO.DownloadFile en la carpeta de archivos IOscanner en el Disco C, ejecútelo y comenzará a descargar el archivo de calibración.

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Puede encontrar el archivo de calibración descargado aquí.

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Nota:La cámara debe estar conectada a la computadora al descargar el archivo de calibración.

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