تعد شركة China Private-Owned Dental Enterprises 50 واحدة من سلسلة KPMG China Healthcare 50. ظلت شركة KPMG الصين منذ فترة طويلة تراقب عن كثب اتجاهات تطوير صناعة الرعاية الصحية في الصين. من خلال مشروع الرعاية العامة هذا في صناعة طب الأسنان، تهدف KPMG إلى تحديد الشركات القياسية المتميزة في سوق طب الأسنان والمساعدة في تعزيز التنمية الصحية لمؤسسات طب الأسنان المملوكة للقطاع الخاص الأكثر تميزًا. يستكشفون معًا اتجاهات جديدة في التطوير المستقبلي لسوق طب الأسنان في الصين من منظور عالمي، ويساعدون في التحول والنهوض بصناعة طب الأسنان في الصين.

لدعم مشروع China-Owned Dental Enterprises 50، قامت شركة KPMG China بتخطيط وإطلاق سلسلة Dental 50 Opportunity بشكل خاص، مع التركيز على المؤسسات الأولية والنهائية في صناعة طب الأسنان. يناقشون موضوعات مثل بيئة السوق الحالية، ونقاط الاستثمار الساخنة، والتحول الصناعي، وإلقاء نظرة ثاقبة على اتجاهات التطوير المستقبلية لصناعة طب الأسنان.

في هذا المقال نشارككم المقابلة الحوارية لسلسلة Dental 50 Opportunity بصيغة سؤال وجواب. في هذه المقابلة، أجرت جريس لو، الشريك الضريبي لشركة KPMG الصينية لصناعة الرعاية الصحية وعلوم الحياة، محادثة مع الرئيس التنفيذي لشركة Launca Medical، الدكتور جيان لو.

 

المصدر – كيه بي إم جي الصين:https://mp.weixin.qq.com/s/krks7f60ku_K_ERiRtjFfw

*تم تكثيف المحادثة وتحريرها من أجل الوضوح.

 

س1 كيه بي إم جي -غريس لوه:منذ تأسيسها في عام 2013، تلتزم شركة Launca Medical بتقديم حلول رقمية عالية الجودة لسوق طب الأسنان العالمي، مع التركيز على تطوير أنظمة المسح ثلاثي الأبعاد داخل الفم، وأطلقت العديد من الماسحات الضوئية المحمولة داخل الفم من نوع العربة، بما في ذلك DL-100، DL-100P، DL-150P، DL-202، DL-202P، DL-206، وDL-206P. من بينها، يتميز جهاز DL-206 باختلاف بيانات المسح على مستوى الميكرون مقارنة بالعلامات التجارية العالمية الرائدة، مع مزايا معينة في تحديد خط هامش اللثة وعرض نسيج سطح طقم الأسنان، يتجاوز متطلبات دقة الانطباع الرقمي لعمليات ترميم الأسنان. ما هي الميزة التكنولوجية الأساسية لشركة Launca Medical؟

 

الرئيس التنفيذي لشركة لاونكا - الدكتور لو:منذ تأسيسنا في نهاية عام 2013، التزمنا بتطبيق تكنولوجيا التصوير ثلاثي الأبعاد في المجال الطبي، وتحديدًا استجابة للطلب العاجل على الماسحات الضوئية المحلية داخل الفم. لقد اخترنا التركيز على تطوير تقنية المسح داخل الفم ونهدف إلى إنشاء ماسحات ضوئية فعالة من حيث التكلفة داخل الفم.

 

بدءًا من سلسلة DL-100 وDL-200 إلى DL-300، حددت شركة Launca "النزعة طويلة المدى" الأكثر واقعية بطريقتها الخاصة، حيث تسعى جاهدة إلى زيادة القيمة للمستخدمين لتحقيق أقصى قدر من اكتساب المستخدمين وتوسيع نطاقهم بشكل مستدام. ومن خلال الفهم الأعمق للمستخدمين في كل خط إنتاج، لم تعمل شركة Launca على زيادة رغبة المستخدمين الحاليين في الترقية فحسب، بل استفادت أيضًا من خبرة الفريق في تكنولوجيا التصوير ثلاثي الأبعاد والمنتجات المتكررة استنادًا إلى كمية كبيرة من البيانات السريرية، مما مكّن المستخدمين الناشئين من المجموعات في السوق الدولية لقبول العلامات التجارية الصينية. وقد أدى هذا إلى تأثير كرة الثلج على لاونكا.

 

كانت الماسحات الضوئية داخل الفم من الجيل الأول من Launca، بما في ذلك DL-100 وDL-100P وDL-150P، نتيجة عامين من البحث والتطوير المكثف. بعد حصولها على 26 حق ملكية فكرية، أطلقت شركة Launca أول ماسح ضوئي داخل الفم في الصين في عام 2015، وهو DL-100، مما سد فجوة الماسحات الضوئية المحلية داخل الفم في ذلك الوقت. الميزة الأكثر ابتكارًا وفريدة من نوعها لمنتج الجيل الأول الذي يمثله DL-100 هي أنه يمكنه تحقيق تصوير ثلاثي الأبعاد معقد بمكونات بصرية وإلكترونية أقل مع الحفاظ على مسح ضوئي عالي الدقة يبلغ 20 ميكرون. وقد ورثت منتجات Launca اللاحقة هذه الميزة أيضًا.

 

تم تصميم الماسح الضوئي داخل الفم من الجيل الثاني من Launca، بما في ذلك DL-202 وDL-202P وDL-206 وDL-206P، للتغلب على القيود المفروضة على عملية رش المسحوق لمنتج الجيل الأول. قامت منتجات سلسلة DL-200 الخالية من المسحوق بتحسين تكنولوجيا التصوير، وسرعة المسح، والحصول على البيانات، وقدمت وظائف مبتكرة مثل النمذجة الدقيقة، ونافذة عمق المجال الكبيرة، وأطراف المسح الضوئي القابلة للفصل، وما إلى ذلك.

 

أحدث إصدار من Launca هو الجيل الثالث من الماسح الضوئي اللاسلكي داخل الفم، وهو أحدث سلسلة بما في ذلك DL-300 Wireless وDL-300 Cart وDL-300P، والتي تم إطلاقها في مارس في IDS 2023 في كولونيا، ألمانيا. بفضل أداء المسح الممتاز، ومجال الرؤية الموسع 17 مم × 15 مم، والتصميم المريح وخفيف الوزن للغاية، وأحجام الأطراف القابلة للتحديد، جذبت سلسلة DL-300 اهتمامًا كبيرًا واهتمامًا من متخصصي طب الأسنان في عرض الأسنان.

 

 

س2 KPMG - Grace Luo: منذ عام 2017، ركزت Launca Medical على بناء الحلول الرقمية وخدمات طب الأسنان استنادًا إلى الماسحات الضوئية داخل الفم، وتوفير حلول البرامج والأجهزة الرقمية على الكرسي، والتدريب الفني، وتمكين الترميم الفوري في عيادات الأسنان. أنشأت Launca أيضًا شركة فرعية مخصصة لتصميم وتصنيع أطقم الأسنان الرقمية استنادًا إلى الانطباعات الرقمية، مما يشكل نظام خدمة رقمي شامل لطب الأسنان. كيف يبرز ابتكار الحلول الرقمية لشركة Launca Medical؟

 

الرئيس التنفيذي لشركة Launca - دكتور لو: لقد كانت الرقمنة موضوعًا ساخنًا في صناعة طب الأسنان، وحتى في بداية Launca، حظي هذا المفهوم بتقدير كبير من قبل الجمعية الصينية لطب الأسنان. إن إنشاء عملية تشخيص وعلاج أكثر راحة ودقة وكفاءة هو قيمة الرقمنة في مجال طب الأسنان.

 

في الواقع، عندما بدأت شركة Launca في البداية بتطوير تقنية المسح داخل الفم، لم تدرج رقمنة الأسنان في خطة أعمالها. ومع ذلك، مع اكتساب منتجات الجيل الأول شعبية تدريجية في السوق المحلية، واجهت Launca مجموعة مختلفة من التحديات مقارنة بالسوق الدولية في ذلك الوقت. وكان التحدي يتمثل في كيفية تحويل البيانات التي تم الحصول عليها من الماسحات الضوئية داخل الفم إلى منتجات مطلوبة لتشخيص وعلاج الأسنان، وبالتالي تحقيق عملية علاج مغلقة الحلقة.

 

في عام 2018، قدمت شركة Launca أول نظام تشغيل محلي لجانب الكرسي في الصين. كان يتألف من ماسح ضوئي داخل الفم وآلة طحن صغيرة. لم يحل نظام التشغيل بجانب الكرسي سوى مشكلة طب الأسنان الترميمي المباشر، في حين أن التحديات التي تتجاوز العمليات السريرية لا تزال تثقل كاهل أطباء الأسنان ولا يمكن حلها ببساطة عن طريق ضغط وقت العمل بجانب الكرسي. كان الحل "الجاهز" للمسح داخل الفم بالإضافة إلى معالجة الأسنان هو الحل الذي قدمته شركة Launca. لقد سد الفجوة بين الحصول على البيانات وإنتاج النماذج في الزمان والمكان، وساعد مؤسسات طب الأسنان على استهداف مجموعات عملائها بدقة، وتحسين التجربة بشكل مستمر من خلال فهم احتياجات المستخدم.

 

س3 كيه بي إم جي -غريس لوه: في عام 2021، قدمت شركة Launca Medical نموذج خدمة المختبر الرقمي 1024، الذي يحقق التواصل في الوقت الفعلي بين الأطباء والفنيين في غضون 10 دقائق ويكمل تحليل إعادة العمل في غضون 24 ساعة. فهو يزيد من مزايا الانطباعات الرقمية، ويساعد الأطباء على إجراء التصحيحات في الوقت الفعلي، ويمكّن الفنيين والأطباء من مناقشة خطط التصميم، ويسمح للعملاء بمشاهدة صور فحص الجودة في أي وقت. يضمن هذا النموذج معالجة فعالة تلبي احتياجات الأطباء والمرضى مع توفير وقت الجلوس لأطباء الأسنان. كيف يعمل نموذج خدمة المختبر الرقمي الخاص بـ Launca Medical على تعزيز الكفاءة التشغيلية لعيادات الأسنان؟

 

الرئيس التنفيذي لشركة Launca - الدكتور لو: تم اقتراح نموذج الخدمة 1024 من قبل السيد يانغ يي تشيانغ، وهو طبيب سريري وشريك Launca والمدير العام لشركة Launca Shenzhen. إنه حل رقمي جريء وفعال قامت شركة Launca باستكشافه تدريجيًا بعد إنشاء شركة أسنان فرعية لتنفيذ استراتيجيات التكامل الرأسي وتوسيع سلسلة أعمالها.

 

ويعني نموذج الخدمة 1024 أنه في غضون 10 دقائق بعد المسح داخل الفم، يمكن للأطباء التواصل مع الفنيين عن بعد في الوقت الفعلي. يقوم الفنيون على الفور بمراجعة النماذج بناءً على "معايير تلقي بيانات Launca Digital Studio" لتجنب فقدان البيانات أو انحرافها الناتج عن أسباب مختلفة في الممارسة السريرية. إذا كان لا يزال هناك عيوب في أطقم الأسنان النهائية، فيمكن لاستوديو أطقم الأسنان في Launca إكمال تحليل مقارنة بيانات إعادة العمل في غضون 24 ساعة ومناقشة أسباب إعادة العمل وإجراءات التحسين مع الطبيب، مما يقلل بشكل مستمر من معدل إعادة العمل ويوفر وقت الكرسي للأطباء.

 

بالمقارنة مع طرق الطبعة التقليدية، فإن التفكير الإبداعي وراء نموذج الخدمة 1024 يكمن في حقيقة أنه في غضون 10 دقائق بعد الطبعات الرقمية، لا يزال المريض في عيادة الأسنان. إذا اكتشف الفنيون عن بعد عيوبًا في النماذج خلال هذا الوقت، فيمكنهم إخطار الطبيب على الفور للمراجعة والتعديلات الفورية، وبالتالي تجنب مواعيد المتابعة غير الضرورية. بناءً على النتائج التي تمت ملاحظتها بعد ما يقرب من عامين من العملية، فإن معدل إعادة تصنيع طقم أسنان لاونكا هو 1.4% فقط. وقد لعب هذا دورًا لا يُقاس في توفير الوقت الذي يقضيه أطباء الأسنان على كرسي الرئاسة، وتحسين تجربة المريض، وتحسين نتائج العلاج.

 

س 4 كيه بي إم جي -غريس لوه: يقع مقر شركة Launca Medical في الصين للبحث والتطوير والإنتاج وتوسيع السوق. ومع اعتبار مقرها الرئيسي في الصين نقطة انطلاق، زادت شركة لاونكا من جهودها التصديرية. حاليًا، حصلت على شهادات تسجيل من الاتحاد الأوروبي والبرازيل وتايوان ودول ومناطق أخرى، مع بيع المنتجات إلى أكثر من 50 دولة ومنطقة حول العالم. هل يمكنك مشاركة خطط التوسع المستقبلية في السوق لشركة Launca Medical؟

 

الرئيس التنفيذي لشركة Launca - دكتور لو: على الرغم من أن السوق الدولية للماسحات الضوئية داخل الفم ناضجة نسبيًا، وأن استخدام الماسحات الضوئية داخل الفم من قبل أطباء الأسنان في أوروبا وأمريكا مرتفع جدًا، إلا أن السوق غير مشبع ولكنه في مرحلة نضج سريعة. ولا يزال يحمل فرصًا ومجالًا للنمو في المستقبل.

 

باعتبارنا شركة تصنيع صينية تركز على البحث والتطوير الفني، فإننا نهدف إلى إدراك احتياجات المستخدم كنقطة انطلاق واستكشاف السوق العالمية من خلال "تعريب الفريق". نحن نحترم الثقافة المحلية أثناء عملية التدويل، ونمنح شركائنا المحليين الدعم والثقة الكاملين، ونستجيب بسرعة لاحتياجات العملاء ونقاط الضعف، ونقدم الحلول التي تتناسب مع الواقع المحلي. تؤمن لاونكا إيمانًا راسخًا بأن وجود فريق خدمة محلي عالي الجودة يعد عاملاً أساسيًا في بناء سمعة طيبة وشبكة مبيعات قوية في السوق الدولية.

 

KPMG - جريس لو: من منتج واحد إلى حل رقمي شامل ومن ثم إلى الخدمات المحلية، ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهه Launca؟

 

الرئيس التنفيذي لشركة Launca - دكتور لو: اليوم، هناك العديد من الماسحات الضوئية داخل الفم المتاحة في السوق، مما يوفر لأطباء الأسنان المزيد من الخيارات. التحدي الأكبر الذي يواجه Launca هو كيفية ترسيخ وجودها في "قلعة العلامة التجارية" لأفضل العلامات التجارية من خلال توضيح موقعها. وبناءً على ذلك، تضع شركة Launca نفسها على أنها "شريكك الموثوق به في مجال الماسحات الضوئية داخل الفم" من خلال التركيز على فعالية التكلفة وسهولة الاستخدام. نحن ملتزمون بنقل رسالة العلامة التجارية هذه من خلال فرق الخدمة المحلية وحلول الخدمة الرقمية.